メールが届かない場合には、迷惑メールフォルダへ振り分けられていないかご確認いただき、そこに入っていない場合には携帯キャリアのメールの場合セキュリティが高く、

「yeps@seedsmarket.net」からのメールを自動で拒否している場合がございます。

メール設定より、上記ドメインが受信できるように設定してください。

また、お客様のご登録E-mailアドレスに間違いがある可能性がございます。

マイページよりご確認をいただくか、ゲスト注文の場合にはご登録のお名前、ご住所、電話番号、E-mailアドレスをカスタマーセンター「yeps@seedsmarket.net」までお問い合わせ下さい。

すぐにカスタマーセンター「yeps@seedsmarket.net」までお問い合わせ下さい。

発送後の変更だと、ご対応出来かねる場合もございます。

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送料は、全国一律660円となります。
ご請求金額が税込5,000円以上の場合は送料無料となります。

※ポイントやクーポンを使用される場合は、ポイント適用後の金額が税込5,000円以上でないと送料は有料です。

以下となっております。

【銀行振込】

注文後に no-reply@komoju.com　からメールが届きますので、

指定された銀行口座へお振り込み下さい。

【クレジット決済】

ご利用いただけるクレジットカードは、Visa、Mastercard、American Express、JCBとなります。

【コンビニ決済】

セブンイレブン、ファミリーマート、ローソン、ミニストップ、デイリーヤマザキでお支払いいただけます。

【スマホ決済(QRコード)】

ご利用いただけるスマホ決済は、PayPay、LINE Pay、MerPayとなります。

【キャリア決済】

ご利用いただけるキャリア決済は、auPayのみとなります。

【その他】

楽天ペイ、amazon pay、Apple pay、Google pay、PayPal、ペイジー（Pay-easy）もご利用いただけます。

ご注文完了後のお支払い方法の変更はできませんので、注文の際に必ずご確認ください。

ご注文時から7日間以内の入金をお願い致します。

入金が確認できない場合は自動的にキャンセル処理をさせていただきます。

ご注文時から3日間以内の入金をお願い致します。

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ご注文時から10日間以内の入金をお願い致します。

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ご入金・決済完了後、2〜3営業日以内に発送しております。

2週間以上商品が届かない場合はお手数ですが「yeps@seedsmarket.net」へ問い合わせください。

お届け日時のご希望を承る事ができませんので、予めご了承ください。

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返品、交換をご希望の場合には、商品出荷後5日以内に当店宛てにご連絡ください。

期限を過ぎますと、当店に不手際があった場合、およびお客様のご都合によるご返品の場合のいずれにつきましても、返品をお受けできかねますこと、ご了承いただけますようお願いいたします。

ポイントご使用の際は、会員アカウントにログイン後、ご購入商品をカートに入れてください。

画面右下に表示されている「現在の所持ポイント」から使用される分のポイントを「今回使用するポイント」欄に入力し「使用する」を選択して決済にお進み下さい。

決済金額にポイントが反映されていることを確認してからご購入をお願い致します。

なお、決済画面では使用ポイントの選択はできませんので、予めご了承ください。

※ ポイントは他クーポンとの併用は不可となります。
※ポイントを使用される場合は、ポイント適用後の金額が税込5,000円以上でないと送料は有料です。

ポイントに有効期限はございません。

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